الأسئلة الشائعة

📦 الطلبات والشحن

كم يستغرق التوصيل؟
نوصل خلال 2-4 أيام عمل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

هل الشحن مجاني؟
نعم! الشحن مجاني على جميع الطلبات فوق 200 ريال.

هل يمكن تتبع طلبي؟
ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع بعد تأكيد طلبك.

🕯️ المنتجات

من أين تأتي منتجاتكم؟
نختار بعناية من أجود البيوت العطرية عالميًا، مع التركيز على جودة المكونات وأصالة الروائح.

هل منتجاتكم مناسبة كهدايا؟
بالتأكيد! لدينا قسم خاص للتوزيعات والهدايا مع خيارات تغليف فاخرة.

💳 الدفع

ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام (COD) وسنضيف قريبًا خيارات دفع إضافية بما فيها بطاقات الائتمان.

📞 التواصل

كيف يمكن التواصل معكم؟
عبر صفحة تواصل معنا، أو عبر واتسآب وسنرد خلال ساعات عمل الأحد إلى الخميس، 9ص - 9م.